JIRA 概念 - 问题

JIRA 跟踪问题, 可以修复、功能要求、或其他任何任务。 您想要的曲目。

每一个问题都有多有很多重要信息，包括：

  • 问题类型
  • 概要
  • 问题的描述
  • 问题所属的项目
  • 这个问题关联的项目中的组件
  • 这个问题影响的一个项目中的版本
  • 项目中问题的解决版本
  • 故障或需求的系统环境说明
  • 需要解决的优先级
  • 负责这个任务的开发人员
  • 报告人 - 发起问题的提交人
  • 问题当前的 状态
  • 所有域的变动历史
  • 被用户添加的所有评注
  • 如果问题被解决了 - 查看问题的 解决方案

问题类型

JIRA 可以用于跟踪许多不同类型的问题。当前定义的问题类型如下所示。此外, 您可以添加更多的 “管理” 一节。

普通类型
界面美观
界面美观方面调整
代码检查
技术探索
新技术探索
注意事项
cloud 类型方案
性能优化
对功能接口进行优化，提升性能
漏洞修复
对框架、jar包等产生的漏洞进行修复
缺陷
开发测试过程中发现的系统问题
需求拓展
前端代码逻辑问题
后端代码逻辑问题
SQL问题
修改引入问题
需求设计问题
安全相关
故障
测试过程中发现的系统问题
Epic
创建的 JIRA 软件-请勿编辑或删除。问题类型的用户故事, 需要加以细分。
功能完善
原有功能不完善，不够好用而进行的修改
故事
创建的 JIRA 软件-请勿编辑或删除。问题类型的用户故事。
新增功能
新功能，新需求
任务
上级安排的任务，规划
易用性
产品易用性
改进
对现有功能或任务的改进或完善。
新功能
未开发的产品新功能。
故障
维护过程发现影响系统运行的问题。
故事
创建的 JIRA 软件-请勿编辑或删除。问题类型的用户故事。
子任务类型
子任务
问题的子任务
子任务
问题的子任务

优先级

这个问题的优先级, 显示了它的重要性。当前定义的优先级如下所示。此外, 您可以添加更多的优先级别在 “管理” 一节。

危急
阻塞开发或测试的工作进度，或者影响系统无法运行的错误
严重
系统崩溃，丢失数据或内存溢出等严重错误、或者必需完成的任务
一般
主要的功能无效、新增功能建议
次要
功能部分无效或对现有系统的改进
轻微
界面问题、文字错误
Medium
Medium

状态

状态类别

帮助确定问题所处的生命周期位置
问题从待办到处理中的工作时开始, 稍后移至完成当所有的工作完成。

处理中

表示事物正在被处理

完成

代表已完成的任何工作事项

待办

表示新事物

无分类

此状态并未设置分类

问题状态

每个问题的状态, 这表明该阶段的问题。在默认的工作流程、问题开始是开放的、正在进行中、已解决和已关闭。其他工作流可能会有其他的状态转换。

待处理
表示问题被提交等待开发人员处理。
开发修复中
已经安排问题解决人，但解决人未完成。
重新处理
问题曾解决，但解决结论未获认可，需要重新分派解决
已解决
问题解决，等待结果确认，确认的结果是"重新处理"或者"关闭"
已关闭
问题处理结果确认后， 置于关闭
待讨论
问题需要讨论
已归档
对于重大问题（如客户问题）增加的环节
暂搁置
讨论后，暂时搁置，以后再次讨论处理
预分析
预先对问题进行分析
生产环境已更新
已经在客户处实施
已测试
已经测试
测试环境已更新
已测试待验证
测试环境已经验证
开发已修复
待办
处理中
In Review
完成
已回归待关闭
测试人员回归测试完成，但还未完全关闭问题。
Selected for Development
测试驳回
此状态由JIRA软件内部管理
提交测试
此状态由JIRA软件内部管理
测试环境通过
此状态由JIRA软件内部管理
演示环境通过
此状态由JIRA软件内部管理
开放
Under Review
已修复待回归
开发已修复，待测试回归测试。
挂起
开发人员暂时无法解决，先将问题挂起。
Rejected
待确认
开发经理确认问题并分配。
缺陷重新打开
缺陷重新打开
非问题关闭
非问题关闭
Approved
Cancelled
需求分析
需求确认
待分配
暂停

解决方案

这个问题可以得到解决, 很多的方法, 其中只有一人被 “固定”。定义的决议列出如下。您可以添加更多的 “管理” 一节。

已修复
问题已经解决
已修复，并推荐产品集成
已经修复，并推荐产品中也集成。
问题未解决
问题未解决
问题重复
问题在问题库中已存在
问题不完整
问题描述得不够准确、完全
问题不能复现
问题重现失败，或者无足够的信息重现问题
问题无需修改
待验证
问题已经提交测试
完成
该问题的工作流程已完成。
被否决
该问题不会被处理。
重复提交
重复提交的问题。
无法再次复现
所有尝试再现该问题出现故障或没有足够的资料来重现问题。读取的代码生成任何线索, 为什么这种现象会发生。如果出现更多信息之后请重新讨论这一问题。
暂搁置
该问题暂时搁置。
完成
GreenHopper Managed Resolution